Geen vaarbewijs nodig!
Veel van onze klanten komen jaarlijks terug omdat vaarvakanties simpelweg ontspannen, leuk en makkelijk zijn!
U moet uw boot als een comfortabel, drijvend en van alle gemakken voorzien vakantiehuis beschouwen – alles wat u nodig heeft is aan boord. En het maakt niet uit als u nog nooit eerder gevaren heeft want het bedienen van de boot is kinderspel. Hier vindt u wat algemene informatie en kijk ook bij "veelgestelde vragen".
Trossen los!
U heeft nog nooit eerder gevaren? Wij leren u alles wat u moet weten voordat u vertrekt! Elk jaar worden honderden vaargasten door onze medewerkers wegwijs gemaakt op de boot en ervaren zij hoe makkelijk het is om te varen. U kunt met al uw vragen bij ons terecht. Met slechts een voor- en achteruit schakelinrichting zijn onze boten heel eenvoudig te besturen. Een vaarvergunning of bijzondere ervaring is niet noodzakelijk. (Uitzondering: bepaalde vaargebieden in
Duitsland).
Een warm onthaal
U kunt een warm welkom verwachten van onze teams in de vertrekhavens, waar de meeste medewerkers meerdere talen spreken. Zij nemen u mee het water op voor een demonstratie en geven u uitgebreide instructies over verschillende zaken; van hoe u een knoop legt tot hoe de oven werkt. Aan boord vindt u tevens een handboek met alle technische en mechanische kenmerken van uw boot. U kunt er verzekerd van zijn dat wij u niet laten gaan zonder dat u alle aspecten van de boot en het varen onder de knie heeft. Ook leggen wij uit hoe u de boot kunt aanleggen aan oevers en in jachthavens, of hoe u probleemloos door de sluizen vaart.
De sluizen horen er gewoon bij!
Het passeren van sluizen is een leuk onderdeel van een vaarvakantie en geeft iedereen de kans z´n steentje bijtedragen. Wanneer u uw eerste sluis gepasseerd bent zult u al gauw merken dat het zeer eenvoudig is. De meeste sluizen openen automatisch maar er zijn er ook die worden bediend door een sluiswachter, die altijd bereid is een handje te helpen.
Een versnelling lager
De waterwegen beschreven in deze brochure zijn over het algemeen breed en worden niet beïnvloed door getijden; dit betekent slechts lichte stroming en makkelijke navigatie. Geniet van het leven aan boord en pas uw tempo aan de aanbevolen snelheid van maximum 12 km/uur aan. Door langzaam te varen bespaart u niet alleen brandstof maar worden flora en fauna aan de oevers ook minder belast. Gemiddeld vaart u 4-5 uur per dag. Maar dat is niet verplicht, u bepaalt zelf uw dagritme! Laat u niet opjagen maar stop onderweg waar en wanneer u wilt en voor hoelang u maar wilt; dat is de charme en aantrekkelijkheid van een vakantie op het water.
Uw veiligheid, onze zorg
Elke boot is uitgerust met een EHBO-doos, een blusdeken en brandblussers. U vindt tevens zwemvesten aan boord voor alle bemanningsleden (kinderen wordt geadviseerd deze te allen tijde aan boord te dragen) en aan elke boot is een reddingsboei bevestigd. De fenders aan de zijkant van de boot zorgen voor extra bescherming bij het aanleggen, in de sluizen en bij het manoeuvreren onder bruggen door. Hoewel het dek uitgerust is met een antislip laag adviseren wij tevens dat u aan boord schoenen met een rubberen zool draagt als extra veiligheidsmaatregel.
Online Vaarwijzer, kaarten en informatie
Gebruik onze Online Vaarwijzer om voor vertrek uw vakantie uittestippelen. Eenmaal aan boord vindt u, ter bruikleen tijdens uw vaarvakantie, een boordboek en een gedetailleerde vaarkaart van de omgeving met informatie over de vaarwegen, de sluizen en de afstanden ertussen, marina's, watertanstations, etc.
Hulp en advies onderweg
Dankzij ons uitgebreide netwerk van basissen kunnen wij u optimaal van dienst zijn. Waar u zich ook bevindt op het water, u bent nooit ver verwijderd van een technisch team. Er is altijd iemand in de buurt voor hulp of advies.
Klantengarantie
In het geval van nood, bereikt u via een speciaal telefoonnummer onze basismedewerkers voor directe hulp, 24 uur per dag / 7 dagen per week. Indien uw melding tussen 9.00 en 18.00 uur binnenkomt, kunt u zo spoedig mogelijk een monteur verwachten – dit zal normaalgesproken binnen 4 uur zijn na uw melding. Indien uw boot, door technische problemen, minstens een halve dag uit de roulatie ligt, kunt u compensatie, gebaseerd op de huurprijs per dag, van ons verwachten voor uw volgende vaarvakantie.
