• De beste keuze voor vertrekhavens en routes

• De grootste en modernste vloot in Europa

• De specialist voor enkele-reizen op het water

• Perfecte service en jarenlange ervaring

• Flexibele reisplanning; van een weekendje weg tot een 3-weekse vakantie

Klik hier voor meer informatie!

Terms and Conditions 2010

Prijzen en informatie 2010 PDF

Inleiding

De volgende reisvoorwaarden regelen de wettelijke relatie tussen het verhuurbedrijf (de Maatschappij) en de huurder. Produkt van het contract is de huur/charter van een boot.
Indien het bij de boot om een Crown Blue Line boot gaat, is de Maatschappij CROWN BLUE LINE FRANCE s.a., geregistreerd bij de Kamer van Koophandel van Carcassonne onder het nummer 310 784 434, met een vermogen van € 856.000;
Indien het bij de boot om een Connoisseur boot gaat, is de Maatschappij CONNOISSEUR s.a., geregistreerd bij de Kamer van Koophandel van Narbonne onder het nummer 326 495 611, met een vermogen van € 2.896.539;
Crown Blue Line, Connoisseur en Emerald Star zijn partnerbedrijven en vallen allen onder Le Boat.
-De huurder“ betekent de persoon die de boeking ondertekent.
-De kapitein“ betekent de persoon die hoofdzakelijk verantwoordelijk zal zijn voor (het varen van) de boot en die de instructies zal volgen.
-De boot“ betekent de boot die werd gereserveerd door de huurder, cq. de boot die op de vertrekdag wordt aangenomen door de huurder of kapitein.

1. Boeking

Een boot is pas geboekt en het huurcontract gaat pas in als:
a. de maatschappij het ingevulde huurcontract (de optiebevestiging) getekend heeft ontvangen, samen met de bijbehorende aanbetaling van 35% (non-refundable);
b. een reserveringsbevestiging door de maatschappij is afgegeven, dit gebeurt normaalgesproken binnen 10
dagen nadat (a) is voldaan.
Opties (= voorlopige reserveringen) blijven zeven dagen geldig, waarna ze automatisch uit het
reserveringssysteem vallen als het huurcontract en de aanbetaling niet door de maatschappij zijn ontvangen.
Indien de vertrekdatum minder dan 42 dagen ligt na de datum van de optie, kunnen wij de gewenste boot 48 uur voor u als optie vasthouden. Zodra de bevestigte optie binnen is, ondertekend en met aanbetaling, wordt de optie omgezet in een vaste boeking en dient de complete reissom in een keer te worden betaald.

2. Betaling van het resterende bedrag

De huursom (eindbedrag) moet uiterlijk 6 weken voor vertrek te zijn voldaan. Indien de betaling niet op tijd is ontvangen, behoudt de maatschappij zich het recht voor de reservering te annuleren zonder de restbetaling te restitueren.
De aanbetaling en het restbedrag kunnen worden overgemaakt per cheque of per creditcard (Visa of
Mastercard) worden betaald.

3. Tarieven

Alle catalogusprijzen zijn gebaseerd op de kosten, wisselkoers, belastingen en heffi ngen zoals vastgesteld in
juli 2009. Le Boat behoudt zich het recht voor om de prijzen in geval van grote veranderingen te wijzigen.
Neem contact op met ons reserveringskantoor voor de benzineprijs van Italië en Nederland.

4. Annulering / Wijziging van uw boeking

a) Annulering door de huurder
Het annuleren van een boeking dient schriftelijk (mail, fax of aangetekende brief) door de huurder aan de
maatschappij te geschieden. Hierbij geldt de ontvangstdatum. Bij omboekingen/annuleringen gelden de
volgende regels en voorwaarden:

b) Annulering / Wijziging door de maatschappij
Indien de maatschappij door onvoorziene omstandigheden niet het type boot dat de huurder had gehuurd
of een andere boot van een vergelijkbare capaciteit of beter aan hem ter beschikking kan stellen (voor de
afgesproken huurperiode of een deel hiervan), zal de maatschappij het volledige bedrag van de huurprijs
restitueren en zal de huurder dientengevolge nergens anders meer aanspraak op kunnen maken. Deze
omstandigheden kunnen tevens overstromingen, onaangekondigde sluissluitingen of waterwegsluitingen,
rellen, stakingen, natuurrampen etc zijn (zie Artikel 18 force majeure). De maatschappij zal de huurder zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering of wijziging. Wij adviseren de huurder hoe dan ook zich 48 uur voordat hij aan boord gaat in verbinding te stellen met de maatschappij of rechtstreeks met zijn vertrekbasis om de vaarroute defi nitief te bevestigen.

Annulering of soort wijziging	Meer dan 43 dagen voor vertrek	42 dagen of minder voor vertrek
Annulering reis	35% van de reissom (= aanbetaling) te betalen	100% van reissom te betalen
Wijziging van boot, vaargebied, start/eind-basis, start/eind-datum	Restitutie prijsverschil min €50 administratiekosten	Zie hierboven bij annulering** (geen geld retour)

Opmerking: De omboeking van een vaargebied of andere basis is mogelijk op basis van beschikbaarheid en kan in geen enkel geval leiden tot annulering van de reis.

** Elke wijziging van de oorspronkelijk geboekte reis ( d.w.z. wijziging van boot, vaargebied/regio, start/ eind-basis, start/eind-datum) die plaatsvindt in de periode van 42 dagen of minder voor vertrek, wordt gelijkgesteld met een annulering. Bij kleine veranderingen kan echter een uitzondering worden gemaakt (à € 50 administratiekosten).De maatschappij beslist. Geen restitutie bij een gunstigere reissom.

5. Annuleringsovereenkomst

Indien de huurder een annuleringsovereenkomst (4,5% van het huurtarief) heeft afgesloten op het moment
van boeking, gelden volgende voorwaarden:
* Indien de annulering meer dan 6 weken voor de vertrekdatum door de maatschappij wordt ontvangen, zal
de maatschappij het geld van de boeking restitueren (behalve de kosten van de annuleringsovereenkomst) en nog openstaande bedragen komen te vervallen.
* Indien de annulering minder dan 6 weken voor de vertrekdatum door de maatschappij wordt ontvangen en als deze annulering wordt gerechtvaardigd door de hierna genoemde omstandigheden, is de huurder slechts het bedrag van 90 € verschuldigd en wordt elk bedrag daarboven aan hem gerestitueerd (behalve de kosten van de annuleringsovereenkomst)
De annuleringsovereenkomst treedt in werking bij:
• Ernstige ziekte, ernstig ongeval, overlijden van de verzekerde, deelname aan (rechtbank)jury of
zwangerschap (in geval van complicaties) bij/van een van de bemanningsleden die werden aangegeven op
het boekingsmoment.
• Ernstige ziekte bij / ernstig ongeval of overlijden van een naaste (vader/moeder, echtgeno(o)t(e), zus/broer
of kind), voor vertrekdatum.
De Maatschappij kan van de huurder een schriftelijk bewijs verlangen van de relevante documentatie, zoals
medisch certifi caat, overlijdensakte, rechterlijk bevel, enz. Indien de Huurder geen bewijs kan voorleggen,
treedt Artikel 4 in werking. Deze annuleringsovereenkomst dekt alleen bemanningsleden die op de
optiebevestiging staan vermeld. De premie van de annuleringsovereenkomst (4,5% van de huurprijs) wordt
niet gerestitueerd.

6. Inscheping / Ontscheping en vaarroute

De huurder ontvangt bij vertrek diverse papieren over scheepvaart en veiligheid op de waterwegen in het
betreffende vaargebied. Er vindt een theoretische en praktische uitleg plaats over het besturen van de boot en u ontvangt, waar nodig, een bewijs van huren en voorlopige vaartoestemming.
De inschepingstijd is doorgaans vanaf 16.00 uur (tot 18.00 uur) op uw vertrekdag en de ontscheping is 09.00 uur op de laatste huurdag.
Tegen vergoeding kan een vroegere check-in (tussen 12.00 en 14.00 uur) worden geregeld. Dit gebeurt max.
1 week voor vertrek, in overleg met de basis, die de mogelijkheid moet bevestigen. Ook een latere check-out (12.00 uur) is mogelijk. De afspraken hiervoor worden getroffen aan de basis, op de eerste huurdag. Betaling vindt in beide gevallen plaats in de vertrekbasis.
De maatschappij behoudt zich het recht voor om, door onvoorziene operationele oorzaken (Artikel 18),
inschepings- of ontschepingsplaats te wijzigen, de vaartocht in één richting in omgekeerde richting te laten
plaatsvinden, de huurtijden en/of richting van de vaarreis te wijzigen (enkel reis kan rondreis worden of
omgekeerd). Indien een enkele reis in een rondreis veranderd moet worden, wordt de enkele-reis toeslag
terugbetaald door de maatschappij. Deze wijzigingen kunnen in geen geval reden geven tot annulering.

7. Aanbetaling op de kosten

Voordat de huurder de vertrekhaven verlaat dient deze een waarborgsom te betalen. Deze aanbetaling is als
volgt opgebouwd:
• borg brandstofkosten (zie 8. Dieselolieverbruik)
• eindreinigingskosten (indien de boot niet bezemschoon is achtergelaten, zie Artikel 19)
• kosten in geval van stranding – te betalen als de boot aan de grond komt te zitten en de huurder hulp moet
inroepen
• Borg zoekgeraakte of beschadigde fi ets(en)
Het gaat om € 150 voor een week en € 100 voor een short-break, te betalen aan de basis.

8. Dieselolieverbruik

In Frankrijk, België, Nederland, Italië en Duitsland betaalt de huurder voor het aantal uren dat de motor heeft gedraaid. De huurder wordt bij vertrek op de hoogte gesteld van het uurtarief en de urentellerstand van de boot wordt genoteerd. In Ierland, Engeland en Schotland betaalt de huurder de dieselolie die hij verbruikt per liter. De boot wordt opgeleverd met een volle tank brandstof. Voor vertrek wordt de literprijs meegedeeld.

9. Borgsom of afkoop eigen risico (CDW Collision Damage Waiver)

Optie 1: De borgsom
Bij aankomst op de vertrekhaven betaalt u een borgsom = terug te betalen afkoop eigen risico voor € 1000
- € 1500 (afhankelijk van boottype). De maatschappij kan dit bedrag gedeeltelijk of geheel inhouden als de
boot bij terugkomst buitengewoon smerig of beschadigd is, als een deel van de inventaris is zoekgeraakt of gestolen is, of als er schade aan derden veroorzaakt werd waarvoor de maatschappij als eigenaar van de boot aansprakelijk kan worden gesteld.
Optie 2: De niet-terugbetaalbare „afkoop eigen risico“ CDW*
Dit kost tussen € 79 - 195 en dit bedrag wordt bij aankomst op de vertrekhaven of vooraf, ten tijde van de
boeking, betaald. Met deze optie is de huurder volledig gedekt als de boot schade heeft opgelopen, de
inventaris is zoekgeraakt, gestolen of beschadigd is, of als er schade aan derden is toegebracht. Deze polis dekt geen verlies of diefstal van fi etsen, parasols, tuinmeubelen, buitenboordmotoren, fenders en bijbootjes.
Bij beide opties geldt: het forfair vervalt als de boot opzettelijk beschadigd of verwaarloosd is.
* In enkele gevallen kan de maatschappij een borgsom i.p.v. de CDW verlangen.

10. Verzekering

De maatschappij zorgt voor het verzekeren van de boot en de inventaris ervan, alsmede voor een
aansprakelijkheidsverzekering van de huurder als stuurman van de boot jegens derden. De verzekering van
de maatschappij dekt geen persoonlijke bezittingen in geval van zoekgeraakte bezittingen van de huurder of daaraan ontstane schade, tenzij deze voorvallen te wijten zijn aan nalatigheid van de maatschappij of haar personeel.

11. Handelsbevoegdheid van de huurders

De huurder moet ouder zijn dan 18 jaar (21 jaar in Ierland). Het minimale personenaantal voor het huren van een boot is 2 - twee. Het aantal passagiers aan boord mag het maximale aantal passagiers voor de betreffende boot niet overschrijden.
Op de vertrekdag ontvangt de kapitein, na instructies of training, de benodigde vaardocumenten. Hiermee
accepteert de kapitein de verantwoordelijkheid over (het varen van) de boot en over de mede-opvarenden
en hun bagage.
Er mag niet bij schemering of ´snachts worden gevaren en de huurder mag de boot niet uitlenen of doorverhuren.
De huurder is verantwoordelijk voor zijn eigen gedrag en dat van zijn mede-opvarenden. Indien het gedrag van de huurder problemen of schade zou kunnen veroorzaken, dan wel andere huurders, personen of andere derden in gevaar zou kunnen brengen, dan wel iets zou kunnen beschadigen (dronkenschap, veroorzaakte schade, ...) behoudt de maatschappij zich het recht voor om te weigeren de verantwoordelijkheid voor een boot op zich te nemen of zal de boot weer in haar bezit te nemen of de vaartocht zonder voorafgaande kennisgeving afbreken. Dit geldt met name als de huurder weigert zich aan de instructies van de maatschappij, haar personeel, agenten of haar vertegenwoordigers te houden. Onder dergelijke omstandigheden kan de aansprakelijkheid van de maatschappij niet in het geding komen en kan de maatschappij niet aansprakelijk worden gesteld voor alle extra kosten die voortvloeien uit het gedrag van de huurder.

12. Boetes en aangiftes

De kapitein blijft ten alle tijde verantwoordelijk voor de boot en is de aanspreekpersoon als het gaat om boetes en aangiftes. In geval van problemen met de boot zoals inbeslagname, dient de huurder de uitval te
betalen plus 30% aan onkostenvergoeding.

13. Beschrijving van de boot

De plattegrond, specifi caties en afbeeldingen van de boot in deze brochure zijn algemene richtlijnen.
Sommige modellen binnen een bootklasse kunnen enigszins afwijken van de illustraties, beschrijvingen en afbeeldingen (zoals de positie van de bedden, of douche/toiletruimtes). Deze verschillen kunnen geen reden zijn tot claim en beinvloeden het varen van de boot niet.

14. Vaarbeperkingen of onderbrekingen op de vaarroute

Boten mogen alleen binnen de regio varen die is aangegeven in de documentatie die bij het vertrek door de maatschappij aan de huurder wordt verstrekt. De huurder dient zich aan de geldende regelgeving voor waterwegen te houden. De huurder ontvangt op de vertrekdag een vaargids of andere route-informatie waarin duidelijk staat aangegeven waar wel/niet gevaren kan/mag worden. Het basispersoneel zal op de vertrekdag tevens informeren over de actuele, bij hen op dat moment bekende, restricties. Indien de huurder vaart in een gebied waarin het verboden is te varen of slechts beperkte toegang mogelijk is OF indien er meer personen dan toegestaan op de boot meevaren, zijn de verzekeringen/garanties afgegegeven door de maatschappij ongeldig. De maatschappij behoudt zich tevens het recht voor, het vaargebied te beperken in geval van  onzekere of ongebruikelijke vaarcondities.

15. Belemmeringen

De maatschappij kan niet verantwoordelijk worden gesteld indien de geplande route niet gevaren kan worden of afgebroken moet worden. Dit kan voorkomen door sluis-sluitingen, waterweg-omleidingen, overstromingen of te weinig water, stakingen of politieke beslissingen om een gebied af te sluiten. In dit geval zal de aatschappij een andere route, vertrekbasis of startdatum aanbieden, eventueel een andere boot ter beschikking stellen (groter/beter of gelijkwaardig). Indien de vaarvakantie niet begonnen kan worden, zal een later tijdstip worden gezocht, in overleg tussen beide partijen. Geen refunds het gaat om bootverhuur, niet route-verkoop), ook niet van one-way toeslagen.

16. Ongevallen en zoekgeraakt materiaal

De huurder verplicht zich elke schade en elk ongeval, waarbij de boot of hijzelf betrokken is, onmiddellijk
aan de maatschappij te melden.Hij belooft het schadeformulier in te vullen dat zich in het logboek bevindt
en zal de betrokkene derden verzoeken tevens dit schadeformulier in te vullen.
De huurder zal eventuele aan zijn boot opgelopen schade of storingen niet zonder toestemming van de
maatschappij laten repareren. De huurder verplicht zich om alle overige aan zijn boot opgelopen schade en
alle zoekgeraakte, gestolen of beschadigde delen van de inventaris bij terugkeer aan de basis te melden.
De kapitein blijft verantwoordelijk en zal er alles aan doen om boot en crew in zekerheid te brengen/
houden.

17. Technische hulp

De maatschappij verplicht zich gedurende het vaarseizoen zeven dagen per week tijdens kantooruren (van
de betreffende basis) voor een technische hulpdienst te zorgen en zal alle technische incidenten zo snel
mogelijk proberen te verhelpen, afhankelijk van het beschikbare personeel en materiaal. Bij storingen dient
de huurder onmiddelijk contact op te nemen met de vertrekbasis zodat deze kunnen worden verholpen. Er
kunnen geen klachten of schadeclaims bij de maatschappij worden ingediend naar aanleiding van het aan
de grond lopen van de boot, motorpech-/storing of mankementen aan de uitrusting.
Als een dergelijk voorval te wijten is aan de nalatigheid van de huurder, behoudt zich de maatschappij
het recht voor om van de huurder vergoeding te eisen van alle uitgaven die moeten worden gedaan / zijn
gedaan om het incident te op te lossen. Tegen de maatschappij kan geen klacht worden ingediend met
betrekking tot een technisch incident als dit niet tijdens de vaartocht is gemeld door de kapitein.

18. Force majeure

De maatschappij kan helaas geen aansprakelijkheid accepteren of schadevergoeding betalen wanneer de
voorwaarden in het contract niet nageleefd kunnen worden als gevolg van omstandigheden die als ‘force
majeure’ of overmacht worden aangemerkt. Hieronder wordt verstaan: vernieling of beschadiging van uw
boot als gevolg van: brand, overstroming, explosie, onweer of andere weersinvloeden; onvoorziene schade
door ongevallen of crimineel gedrag; alsmede te veel of te weinig water in waterwegen, afsluiting of herstel
van waterwegen of sluizen of andere voorzieningen; beperkende maatregelen voor of gebrek aan dieselolie,
oproer en stakingen, acties in bedrijven of kernrampen, brand, slecht weer, havenblokkades, oorlog of
oorlogsdreiging, terroritische acties of dreigingen.
Klachten: Als de huurder tijdens de vaartocht een klacht wenst in te dienen, dient hij onmiddellijk de basis
daarvan in kennis te stellen zodat er snel maatregelen getroffen kunnen worden. Indien de huurder niet
tevreden is en een schriftelijke klacht naar de maatschappij of agent wenst te sturen, dient hij dat te doen
binnen een termijn van 28 dagen na de laatste dag van de vaartocht.

19. Terugkomst op laatste huurdag

De boot moet op de laatste huurdag op de afgesproken tijd (09.00 uur) teruggebracht worden naar de
juiste basis en de opvarenden moeten op de afgesproken tijd en plaats van boord gaan. De maatschappij
behoudt zich het recht voor om van de huurder vergoeding te eisen ter dekking van alle uitgaven ten gevolge van een te late terugkomst, en om ophaalkosten ten bedrage van € 500 te vragen voor elke boot die niet op de afgesproken plaats en op tijd wordt afgeleverd. Indien de boot in een ontoereikende staat* wordt opgeleverd, kunnen er extra schoonmaakkosten tussen € 60 en € 120 in rekening gebracht worden, afhankelijk van het boottype en de verontreiniging. U kunt deze schoonmaakservice ook van tevoren boeken.
* Bij terugkomst dient het volgende gedaan te zijn: bedden afgehaald, vuilnis in zakken, vaatwassen & opgeruimd, bezemreine salon/keuken.

20. Huisdieren

Huisdieren zijn welkom bij Le Boat! De maatschappij brengt een tarief voor huisdieren in rekening (€ 35
euro per dier, met een maximum van 2 dieren aan boord) en verzoekt haar huurders een mand/deken mee
te nemen waarop het dier kan slapen. Huisdieren mogen niet op de bedden of banken liggen. De huurder
dient de boot in goede staat te houden, anders kan de maatschappij indien nodig extra schoonmaakkosten
in rekening brengen wanneer de boot wordt teruggebracht in de basis.

21. Gegevensbescherming

Alle persoonlijke gegevens, die de maatschapppij nodig heeft voor het opstellen van een verhuurcontract
(het verhuren van de boot), worden volgens de wettelijke regels verwerkt en tegen misbruik beschermd
(PCIS). De gegevens van de huurder en bemanningsleden mogen door Le Boat worden gebruikt voor
promotie-doeleinden via mail, telefoon of post.
De huurder heeft het recht om zich te weren tegen het gebruik van zijn gegevens voor marktonderzoek-,
marketing-, en reclamedoeleinden: Le Boat – Commercial management – BP1201 – 11492 Castelnaudary
Cedex – France.

22. Wetgeving

Het contract en deze Algemene Huurvoorwaarden vallen onder de Nederlandse wet en eventuele rechterlijke geschillen zullen door Nederlandse gerechtshoven worden behandeld.